Tenho um Nokia Lumia 920 e a muito tempo venho percebendo um comportamento chato do aparelho. Quando ligo os dados móveis, ele se conecta ao sinal 4G e fica o dia inteiro assim. Muito difícil perder o sinal 4G. Isso significa que a cobertura do sinal é boa. Porém, se recebo uma chamada ou preciso fazer uma ligação, o sinal de dados móveis é interrompido. Acho que até aí tudo normal. Mas quando finaliza a ligação e os dados móveis retomam automaticamente, não se conecta mais ao 4G. Fica no 3G e com muito custo passa para 3G+. Mas pouco depois cai para 3G novamente. E só fica assim. Não recupera o sinal 4G nem fu... Nem desligando e ligando os dados móveis, nem mudando a velocidade de 3G para 4G na mão funciona.

O único jeito é desligar os dados móveis, desligar o aparelho, esperar alguns minutos, ligar novamente o aparelho e depois os dados móveis. Mesmo assim, tem vez que não pega o 4G novamente.

Alguém já percebeu ou sabe explicar isso? Será que é alguma configuração que está faltando ou será problema do aparelho ou problema da operadora/chip, ou pior ainda, é normal e inevitável?

perguntou Aug 21 '14 às 09:41

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fredgmcosta
55911

editou Aug 21 '14 às 10:50

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paularimes ♦♦
9111416

Caro Fred, você não é o único que vem sofrendo com essa questão um tanto incômoda: para receber mensagens SMS e fazer ou receber chamadas de voz, a rede da operadora força o smartphone a cortar a conexão 4G, em favor da 3G, ainda que a primeira esteja em uso. Além de forçar com que o usuário reinicie a conexão, se quiser continuar visualizando uma página, vídeo ou chamada de internet, esta peculiaridade das redes 4G brasileiras resulta na perda de chamadas recebidas pelo usuário Ou seja, pagamos caro (uma das mais altas taxas por serviços de telefonia do mundo) por um serviço com mais restrições do que as anunciadas pelas operadoras brasileiras. E, isso, sendo que não tocamos na questão dos planos anunciadamente “ilimitados” (mas com limite de dados) oferecidos por algumas operadoras nacionais. Abraços

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respondeu Aug 21 '14 às 09:55

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Marcelo Gomez Brito Junior
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pergunta feita: Aug 21 '14 às 09:41

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última alteração: Aug 21 '14 às 10:50