julianoornelas
Membro
falha ao atualizar grand duos
Perguntou 11 anos atrás
recentemente o galaxy grand duos recebeu uma atualização oficial,mas o meu baixa a atualização e quando chega em 30% ele da falha ,nao consegui nem usando o kies ou o odin oq pode estar causando essa falha?
Respostas
dorian_2014_2
Membro
11 anos atrás
Seguem algumas dicas:
atualizar direto para Android 4.2 siga as instruções http://www.tudoemtecnologia.com/como-atualizar-galaxy-gran-duos-gt-i9082l-para-android-4-2-2/
Outra Solução:
Retire o cartão de memoria ( para não perder os dados dele ) e/ou backup com Kies
1 – Com o telefone desligado…
2 – Mantenha as teclas [Volume +] + [Home] + [On/Off] pressionadas simultaneamente por 2 a 3 segundos.
3 – Assim que a logomarca da Sansung surgir, libere apenas a tecla [On/Off].
4 – Assim que letras miúdas (“– Copying media files — …”) surgirem, libere as demais teclas.
5 – Pressione a tecla [Volume -] por duas vezes, escolhendo o texto em azul “wipe data/factory reset”.
6 – Pressione a tecla [Home].
7– Pressione a tecla [Volume -] tantas vezes quantas forem necessárias até chegar no texto “Yes — delete all user data”.
8 – Pressione a tecla [Home].
9 – Pressione a tecla [Home] novamente e você estará escolhendo a opção “reboot system now”.
10– Aguarde alguns segundos e o seu smarthphone reiniciará com o firmware “de fábrica” solicitando que você acerte o idioma e etc.
Com certeza uma dessas soluções vai resolver, em caso de ainda nao ter resolvido procure uma assistência autorizada samsung