comprei o meu talblet no final de 2011, ele veio com o android 3.1 e uma logomarca ridícula da claro, que tornava-o lento. a samsung nunca disponibilizou atualização oficial. ontem, lendo alguns blogs, vi que o problema poderia ser a versão do android e tentei fazer a instalação de um sistema android mais recente utilizando o odin, logo no início do processo, depois de parecer que o tablet ía atualizar (mensagem "downloading") apareceu uma mensagem no odin dizendo que o processo tinha falhado e quando reiniciei o tablet (era tudo q tinha a ser feito depois do erro) apareceu a seguinte mensagem: "firmware upgrade encountered an issue. please select recovery mode in kies and try again". o problema é que depois dessa falha eu não consigo acessar o tablet pelo computador (usando o USB), quando entro no kies ele não reconhece o dispositivo, fica eternamente tentando conectar. Já reinstalei o kies e os drivers USB, mas não obtive resultados. alguém, por favor, poderia me dizer se é possível salvar o meu tablet?

perguntou Sep 19 '14 às 10:11

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Nathalia
1111

Refaça o processo de atualização da Rom pelo ODIN.

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respondeu Sep 19 '14 às 13:24

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callazzans ♦
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pergunta feita: Sep 19 '14 às 10:11

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última alteração: Sep 19 '14 às 13:24