Bom dia! Tenho um iphone 4s (comprado cerca de 1 mês atrás - novo) porém já tem alguns dias que não consigo fazer ou receber ligações e o mesmo acontece com msg e internet, em outras palavras só consigo usa-lo em casa com o wi-fi, apesar de estar acusando o sinal de rede. Testei, dois chips diferentes nele e continua a mesma coisa (então creio que o problema não é meu chip como havia pensado). Tenho 2 duvidas: isso já aconteceu com alguém aqui? Se sim, como resolveu? Se eu restaurar meu iPhone, terei que instalar o IOS 8 ou posso e consigo continuar com o 7.1.2? (Não me sinto segura com fazer a atualização para o 8)

Por favor me ajudem... e desde já agradeco.

Ju

perguntou Oct 02 '14 às 10:13

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soares_juliana
1111

Pelo fato de demonstrar ser mais leiga pelo que escreve, eu tenho certeza que é melhor que procure o suporte da apple para auxilio, se precisar resetar o aparelho ou outro ajustem, fazem diretamente contigo.

deixo o link para contato:

https://www.apple.com/br/contact/

att

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respondeu Oct 02 '14 às 21:40

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
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pergunta feita: Oct 02 '14 às 10:13

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última alteração: Oct 02 '14 às 21:40