Eu estava com problemas na minha impressora onde não conseguia digitalizar (imprimia normalmente), só que há algum tempo atrás eu conseguia digitalizar, e de uma hora para outra não consegui mais. Sempre aparecia esta mensagem no visor da impressora: Tente digit. do comput. ou ver a documentação. Pressione OK. Resolvi reinstalar a impressora novamente. Abri Painel de Controle (o meu sistema é o Windows 7) para desinstalar o programa (HP Photosmart D110 All-in-one Driver Software 140 Rel. 7). Feito isso, entrei no Google pesquisando "instalar a impressora HP Photosmart D110" onde apareceram algumas sugestões de sites e entrei em um com referência HP. Cliquei, Informei o meu sistema operacional (Windows 7), apareceu logo abaixo alguns itens para downloads (driver/atualizações/software e um outro que não lembro o nome agora, algo como firewall). Cliquei no botão de "driver", fiz o download, abri-o para executar e fui seguindo os passos conforme abriam outras janelas para a instalação. Só que quando tudo parecia que a instalação ia ser bem sucedida, abria uma janela informando que: O sistema não pode encontrar o arquivo especificado [C:Program Files (x86) HP] RESUMINDO: NÃO CONSIGO BAIXAR O PROGRAMA, NÃO SEI ONDE E COMO LOCALIZAR/BAIXAR/REINSTALAR ESTE ÚLTIMO ARQUIVO CITADO E...NÃO POSSO UTILIZAR A MINHA IMPRESSORA PARA NADA. ALGUÉM PODE ME AJUDAR??? SERÁ QUE ESTE ARQUIVO É DA PRÓPRIA HP? MEU DESKTOP É UM HP PAVILION P6000 SERIES.

perguntou Oct 03 '14 às 10:16

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PASTOR DO CAJADO
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editou Aug 01 '16 às 15:59

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pergunta feita: Oct 03 '14 às 10:16

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última alteração: Apr 03 '17 às 00:06