Apareceu uma atualização no aplicativo WhatsApp no meu celular Android, só que quando vou atualizar aparece a mensagem: "error 497. Não foi possível atualizar o WhatsApp Messenger" e estou conseguindo atualizar outros normalmente. O que pode ser?

perguntou Nov 06 '14 às 15:44

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lucasap14
3331

editou Sep 13 '16 às 13:48

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Carolina_Oliveira ♦♦
5915286

Pelo que eu encontrei neste link (em inglês) http://www.justanswer.com/android-devices/7dwro-fix-error-497-stopping-downloading.html, você deve fazer o seguinte:

Configurações > Aplicações > Gerenciar Aplicações > Selecione Todos > Selecione o Gerenciador de Download > Forçar paralisação > Limpar dados > Voltar e selecionar Serviços da Google Play > Limpar dados > Desligue o aparelho e religue > Entre na Play Store e tente baixar novamente.

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respondeu Nov 06 '14 às 15:59

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andreitajai ♦
43465413.7k

Usando o recurso nativo do sistema, o WhatsApp ficou extremamente mais poderoso! Link para atualizar ou baixar o app: http://www.windowsphone.com/s?appid=218a0ebb-1585-4c7e-a9ec-054cf4569a79 caso tenha auguma duvida veja este video :http://www.vaime.com.br/video/oExM2F9A_gU

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respondeu Nov 06 '14 às 22:52

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Renank93
1

Basta seguir o tutorial deste site:

http://www.jlsuplementos.com/nao-consigo-atualizar-o-whatsapp/

não tem erro! Espero ter ajudado, vlw!

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respondeu Apr 15 '15 às 12:15

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jlsuplementos
(suspenso)

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pergunta feita: Nov 06 '14 às 15:44

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última alteração: Sep 13 '16 às 13:48