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Como resolver problema na compra do FM 2015 pelo Steam?

Perguntou 10 anos atrás

Tentei comprar o FM 2015 pelo Steam, mas qdo fui direcionado para o site Boa Compra caiu minha net. Agora qdo tento novamente fazer a compra aparece uma mensagem: "Não foi possível completar a sua transação porque você possui outra transação pendente para um ou mais itens no seu carrinho", mas não sei como resolver. Alguém consegue me orientar?
Obrigado, Marcelo.

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