Fiz uma compra no site do extra no dia 02/11/14 com o prazo de entrega para o dia 09/11/14 e até hoje não recebi o produto! Tentei entrar em contato pelo número do SAC e o mesmo só da ocupado, eles têm um péssimo atendimento ao cliente, nada funciona. Logo descobri que o extra está vendendo coisas que eles não tem em estoque, um belo de um descaso com o cliente que além de comprar um produto que eles não tem para vender, não dão suporte nenhum depois da compra efetuada. Deixo aqui a minha indignação pelo site Sempre fiz compras pela internet e nunca tive problema, mas nunca tinha comprado no site do extra, arrependimento total. Nunca mais!

perguntou Nov 12 '14 às 11:06

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guilhermecaetanocarrasco
22451

O Extra.com tem atendimento por chat, tenta nesta pagina de atraso na entrega: http://www.extra.com.br/CentraldeAtendimento/home.aspx?topico=68

Se não resolverem tente no ReclameAqui e em ultimo caso entra com uma ação no Juizado especial Civil que é mais rápido e grátis, mas até que a reputação deles no Reclame Aqui não é das piores, veja:
http://www.reclameaqui.com.br/indices/8789/extra-com-br

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respondeu Nov 12 '14 às 12:36

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spicy_question
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Valeu, muito obrigado pela dica amigo!

guilhermecaetanocarrasco's gravatar image guilhermecaetanocarrasco (Nov 12 '14 às 12:39)

Aqui não é o lugar adequado para isso, vá ao reclameaqui e registre a sua insatisfação.

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respondeu Nov 12 '14 às 12:11

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callazzans ♦
451210.7k

Desculpa Ae ADM

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respondeu Nov 12 '14 às 12:15

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guilhermecaetanocarrasco
22451

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pergunta feita: Nov 12 '14 às 11:06

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última alteração: Nov 12 '14 às 12:39