guilhermecaetanocarrasco
Membro
Não compre no site do EXTRA
Perguntou 10 anos atrás
Resolvido
Fiz uma compra no site do extra no dia 02/11/14 com o prazo de entrega para o dia 09/11/14 e até hoje não recebi o produto! Tentei entrar em contato pelo número do SAC e o mesmo só da ocupado, eles têm um péssimo atendimento ao cliente, nada funciona.
Logo descobri que o extra está vendendo coisas que eles não tem em estoque, um belo de um descaso com o cliente que além de comprar um produto que eles não tem para vender, não dão suporte nenhum depois da compra efetuada.
Deixo aqui a minha indignação pelo site
Sempre fiz compras pela internet e nunca tive problema, mas nunca tinha comprado no site do extra, arrependimento total.
Nunca mais!
Respostas

spicy
Membro
10 anos atrás
O Extra.com tem atendimento por chat, tenta nesta pagina de atraso na entrega: http://www.extra.com.br/CentraldeAtendimento/home.aspx?topico=68
Se não resolverem tente no ReclameAqui e em ultimo caso entra com uma ação no Juizado especial Civil que é mais rápido e grátis, mas até que a reputação deles no Reclame Aqui não é das piores, veja:
http://www.reclameaqui.com.br/indices/8789/extra-com-br
callazzans
Moderador
10 anos atrás
Aqui não é o lugar adequado para isso, vá ao reclameaqui e registre a sua insatisfação.
guilhermecaetanocarrasco
Membro
10 anos atrás
Desculpa Ae ADM