-Meu hotmail começou a ficar assim toda vez que eu entro ele pede essa senha de segurança ai eu coloquei o email da minha mãe para receber essa senha mais o dela ficou do msm jeito e eu queria resolver isso e n sei o que faço eu n posso perder meu email e nem a minha mãe o dela pq tenho coisa importantes O QUE EU FAÇO ME AJUDEM ? alt text

perguntou Nov 23 '14 às 17:07

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rickalencar
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editou Nov 24 '14 às 09:31

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ferreira_rafael_58 ♦♦
457277

Tenta pela resposta secreta ou numero de telefone

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respondeu Nov 23 '14 às 17:14

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robinson123
12311

sim ja fiz isso mais TODA VEZ QUE ENTRO PEDE DE NOVO E GOSTARIA DE SABER COMO FASSO PARA PARAR COM ISSO?

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respondeu Nov 23 '14 às 17:15

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rickalencar
2231

É um procedimento de segurança da Microsoft, geralmente por que você está acessando sua conta do hotmail em dispositivos diferentes, no meu caso foi usar minha conta num celular.

Só vai parar se você informar o "código" que será enviado para o e-mail alternativo, que está cadastrado na sua conta (angragatuchaalancat@hotmail.com).

Se você não tem mais este e-mail, existe a alternativa de usar o telefone cadastrado para confirmar, entre na opção "Use uma opção de confirmação diferente".

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respondeu Nov 23 '14 às 19:08

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spicy_question
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pergunta feita: Nov 23 '14 às 17:07

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última alteração: Nov 24 '14 às 09:31