Gente, eu sei que muitas pessoas estão tendo problemas com a conexão do iPad à Internet, mas o meu problema é bem estranho.

O meu é o iPad 3. O aparelho funcionou muito bem por um ano. Há 6 meses, o tablet simplesmente parou de conectar na Internet e fica carregando, mas não conecta.

Procurei e vi que se eu o formatar, o tablet volta ao normal. Formatei e pronto, voltou a funcionar.

No entanto, periodicamente (digamos que de três em três semanas), o iPad para de conectar novamente e eu preciso formatar tudo de novo.

Eu estava com receio de atualizar para o iOS 8 devido ao grande número de reclamações, mas resolvi tentar para ver se ajudava. E ajudou! O aparelho ficou algumas semanas funcionando bem, até que ontem parou de funcionar de novo.

Enfim, formatei como sempre e, na hora de escolher qual rede Wi-Fi conectar para finalizar as configurações, a surpresa: a Internet não conectava de jeito nenhum. Isso nunca tinha acontecido antes.

O mais surpreendente é que parece que o problema derruba minha rede inteira. Quando o iPad fica ligado tentando conectar, a rede cai e meu iPhone também não consegue conectar. O notebook (Samsung) fica com o triângulo amarelo na rede Wi-Fi, apontando sem conexão à Internet.

Não sei o que fazer. Procurei em vários lugares, mas não achei ninguém com um problema igual ao meu.

Alguém pode me ajudar?

perguntou Dec 11 '14 às 17:03

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gabilutfi
11211

editou Jun 07 '16 às 19:18

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viviwerneck ♦♦
222428834

Você pode levar a uma assistência técnica autorizada ou ligar no Suporte Apple care pelo número:0800-761-0880

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respondeu Dec 12 '14 às 01:51

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diegobrespinoza
11476

Oi Diego! Liguei no suporte Apple Care e eles simplesmente me mandaram formatar o IPad... rsrs

gabilutfi's gravatar image gabilutfi (Dec 12 '14 às 07:31)

Estou tendo esse problema com o meu Ipad Air tb, ele tenta se conectar na rede mas derruba ela e todos que estão conectados! Você conseguiu resolver?

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respondeu Feb 12 '15 às 09:30

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gabriel_g
1121

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pergunta feita: Dec 11 '14 às 17:03

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última alteração: Jun 07 '16 às 19:18