thiagopm26
Membro
Minha conexão Oi Velox está com problemas com PING. Como resolver?
Perguntou 9 anos atrás
To tendo problemas de ping na minha conexão. Pela manhã ela sempre tá normal, com ping em torno de 45, e quando chega a tarde o ping sobe pra mais de 100 e fica assim o resto do dia.
O que acho estranho é que quando vou no Prompt de Comando e deixo pingando 8.8.8.8, os resultados ficam se alternando, aproximadamente assim "56ms, 128ms, 64ms, 112ms, 47ms, 123ms...
Essa é uma rede Wi-Fi e não sei o que pode ser.
Quando deixo pingando pro IP do roteador o ping se mantém sempre em 1ms. Uso Oi Velox.
Alguém sabe o que pode ser?
Respostas
drigopb
Membro
9 anos atrás
Quando falo testar a troca do canal no roteador, falo no quesito tecnico, é sabido que quando existe uma interferência de freqüência usada o nivel de throughput tende a ser minimo então na menor carga possível na rede já tende ao aumento da latência (Ping). Mas amigo para ajudar melhor no seus testes alem da troca de canal sugiro um comando tracert para que você saiba a partir de onde esta subindo tanto sua latência. Boa sorte.
bzhospedagem
Membro
9 anos atrás
marcmira como moderador você deveria dar o exemplo e não excitar a violência, orientar um membro do fórum a xingar jamais deve acontecer, muito feio sua atitude.
As possíveis soluções já foram apresentadas, canal do roteador e provedor. Ligue no provedor e peça para pelo menos ele dar um reset em sua porta. Caso ligue no provedor e ele o informe que não há nenhum problema, só com a ajuda de um técnico em sua casa para analisar o caso mais afundo.
marcmira
Moderador
9 anos atrás
ilustra um pouco sobrecarga do provedor que faz o redirecionamento, se sem mexer em configuração nenhuma o ping fica baixo e algumas horas depois fica alto, duvido que trocar o canal do roteador resolva problema de jogatina quando o problema é o provedor.
outra coisa que não está claro é se essa diferença de ping na prática se ilustra em problemas de nevagação reais, isso acontece no seu caso?
casos do genero só tem 2 alternativas simples: ou liga no provedor e reclama do problema, ou tira do wifi direto no modem e testa, se nao melhorar, liga no provedor e reclama do problema.
como o roteador faz o papel de gateway padrão na sua topologia de rede, ele tem que responder rapidamente, em menos de 1ms.
att
drigopb
Membro
9 anos atrás
se este ping acontece só quando você esta no wifi verifique o canal usado no seu roteador, geralmente se resolve mudando o canal pode esta acontecendo interferência em sua frequência usada.
Rick_Poldo
Membro
9 anos atrás
Já ligou para eles? Talvez seja algum problema que só eles possam resolver.