Boa noite gente.

Então... o problema é o seguinte:

Meu tio tem um Acer Aspire 3002LCI e pediu pra eu dar uma olhada porque minha prima tentou formatar e o bicho simplesmente parou de ligar. Acontece que isso está me dando a maior dor de cabeça.

O notebook começa a iniciar, mas não termina. Aparece a tela preta com os dizeres "iniciar reparo de inicialização (recomendado)" e "Iniciar windows normalmente", porém nenhum deles funciona.

Eles vão até a tela de inicialização, aparece o logo e a frase "iniciando o windows", mas depois disso a tela fica totalmente preta. Antes por um jogo de sorte consegui iniciar o windows, mas estava sem os drives de rede, audio e "da entrada usb", por isso não consegui instalá-los. Daí decidi formatá-lo, mas o sistema -não lembro o porquê agora- não me deixou formatar, então fiz a atualização do sistema pelo Windows Anytime Upgrade e funcionou, mas quando reiniciou não ligou mais. Já tentei todas as opções do menu F8, nenhuma delas funciona. Também já tentei acessar a Bios para executar o CD e tentar formatar de novo, mas pede senha e eu não sei qual é. Já tentei as senhas padronizadas do fabricante e não funcionou.

PS: Já virei a internet de cabeça para baixo e não encontrei problema igual, apenas semelhante e a solução desses não serviram pra mim.