Boa noite gente.

Então... o problema é o seguinte:

Meu tio tem um Acer Aspire 3002LCI e pediu pra eu dar uma olhada porque minha prima tentou formatar e o bicho simplesmente parou de ligar. Acontece que isso está me dando a maior dor de cabeça.

O notebook começa a iniciar, mas não termina. Aparece a tela preta com os dizeres "iniciar reparo de inicialização (recomendado)" e "Iniciar windows normalmente", porém nenhum deles funciona.

Eles vão até a tela de inicialização, aparece o logo e a frase "iniciando o windows", mas depois disso a tela fica totalmente preta. Antes por um jogo de sorte consegui iniciar o windows, mas estava sem os drives de rede, audio e "da entrada usb", por isso não consegui instalá-los. Daí decidi formatá-lo, mas o sistema -não lembro o porquê agora- não me deixou formatar, então fiz a atualização do sistema pelo Windows Anytime Upgrade e funcionou, mas quando reiniciou não ligou mais. Já tentei todas as opções do menu F8, nenhuma delas funciona. Também já tentei acessar a Bios para executar o CD e tentar formatar de novo, mas pede senha e eu não sei qual é. Já tentei as senhas padronizadas do fabricante e não funcionou.

PS: Já virei a internet de cabeça para baixo e não encontrei problema igual, apenas semelhante e a solução desses não serviram pra mim.

perguntou Jan 07 '15 às 02:50

SoniaSonia's gravatar image

SoniaSonia
1111

Leva ele a um técnico em computadores, ele saberá te ajudar.

link permanente

respondeu Jan 07 '15 às 07:42

valeriojunior's gravatar image

valeriojunior ♦
84921048.6k

BEM QUE VC FALOU, SUA PRIMA "TENTOU FORMATAR" COMO ELA NÃO CONSEGUIU FAZER OS PROCEDIMENTOS TUDO CERTINHO, O NOTEBOOK NAO LIGA. O INDICADO É LEVAR A ASSISTÊNCIA PARA FORMATAR O PC DE MANEIRA CORRETA.

link permanente

respondeu Jan 07 '15 às 08:38

mstark2001_2014's gravatar image

mstark2001_2014
7986986.3k

e a maquina liga, a dificuldade é em carregar o sistema operacional, seu título está incorreto, se tem familiaridade, tente reinstalar o seu windows, não saindo do lugar procure ajuda especializada.

nao tem como te orientar melhor, pois não detalhou o que tentou exatamente, pois alega ter pesquisado na internet e só

att

link permanente

respondeu Jan 07 '15 às 10:10

marcmira's gravatar image

marcmira ♦
36356330.0k

editou Jan 07 '15 às 10:43

vai em algum lugar q seja de tecnologia e não deixe a "opção" mais barata

link permanente

respondeu Jan 08 '15 às 11:01

mar_tinha87's gravatar image

mar_tinha87
101015120

Sua resposta
mudar para preview

Siga esta pergunta

Por Email:

Uma vez que você entrar você poderá se inscrever para todas as atualizações aqui

Por RSS:

Respostas

Respostas e Comentários

Markdown Básico

  • *italico* ou __italico__
  • **negrito** or __negrito__
  • link:[texto](http://url.com/ "Qual é a sua dúvida?")
  • imagem?![alt texto](/path/img.jpg "Qual é a sua dúvida?")
  • lista numerada: 1. Foo 2. Bar
  • para adicionar uma quebra de linha basta adicionar dois espaços onde você gostaria que a nova linha estivesse.
  • tags HTML básicas também são suportadas

Tags

×3,730
×820
×335
×276
×231
×214
×180
×163

pergunta feita: Jan 07 '15 às 02:50

pergunta lida: 5,522 vezes

última alteração: Jan 08 '15 às 11:01