Pergunta bem específica, nerd e técnica, preciso de uma luz.

Recentemente a Caixa mudou o site etc etc Meu problema começou quando o BB pediu para instalar na máquina o Rapport da IBM por segurança, a partir daí ferrou tudo. Na minha máquina só abre a versão velha do site Caixa e o acesso a conta fica na cara que quer roubar a senha, pedindo a senha do cartão na primeira página.

Já tirei o tal do Rapport, deu na mesma. Já zerei navegador, configuração de proxy bla bla bla. O que fazer, quem chamar?

Claro que NÃO FORMATAREI A MÁQUINA, seria a solução mais preguiçosa e não vou perder Windows e Office originais...

Uso na máquina os bancos Itaú, Caixa e BB com seus módulos de segurança instalados e etc. Sempre vou catando nos forums e acaba dando certo, mas essa está me tirando o sono e me atrapalhando o trabalho diário.

Ajuda? Desde já agradeço as construções acerca desse bixinho.

perguntou Jan 21 '15 às 23:44

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gbcramer
1111

Com a mudança do site, a caixa te obriga no primeiro acesso a criar um usuário com o nome que você escolher, e para confirmar que é você, são pedidos seus dados pessoais, a pagina é esta: https://internetbanking.caixa.gov.br/SIIBC/index.processa

Parece mesmo que é uma pagina falsa tentando roubar seus dados, mas verifique se a URL é realmente do domínio da caixa caixa.gov.br antes de informar seus dados.

Também uso o BB e ele não pediu para instalar o Rapport da IBM e sim o GAS Tecnologia, então verifique no gerenciador de tarefas se ele está ainda executando, então abra as propriedades e veja o diretório de localização, finalize a tarefa e remova o arquivo.

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respondeu Jan 22 '15 às 01:09

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Deepouter
19192611.7k

editou Jan 22 '15 às 01:11

Acho que o maior problema está no site da Caixa.

Depois da mudança do site ficou muito difícil acessar o site.

Eu acesso pela minha casa e escritório. Na minha casa pediu também esse módulo IBM de segurança (acesso também o BB), no trampo não, mas mesmo lá é difícil acessa esse novo site da Caixa (antes acessava mais fácil).

O jeito é esperar.

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respondeu Jan 22 '15 às 07:30

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toleranciazero
7479909.7k

Tenta limpar o cache do navegador com CTRL + F5

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respondeu Jan 22 '15 às 09:34

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andreitajai ♦
43465413.8k

Meus amigos, ia produzir um vídeo sobre o problema, mas encontrei um idêntico. este: https://www.youtube.com/watch?v=xBkQm3KNOAs

Tentei acessar o link https://internetbanking.caixa.gov.br/SIIBC/index.processa conforme o @deeprouter sugeriu, mas aparece essa tela "Conexão recusada pelo servidor proxy

O Firefox está configurado para usar um servidor proxy que está recusando conexões.

Verifique as configurações de proxy para certificar-se de que estejam corretas. Contate seu administrador de rede para certificar-se de que o servidor proxy esteja funcionando."

Alguma sugestão??

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respondeu Jan 22 '15 às 10:41

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gbcramer
1111

RESOLVIDO!!! o problema era essa FDP aqui file:///C:ProgramDatajavau.n tava lá escondido no proxy do firefox... mandei tirar o proxy de todos navegadores e windows.

Obrigado a todos!

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respondeu Jan 22 '15 às 11:31

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gbcramer
1111

Por aqui o site da Caixa começou a funcionar sem ter feito nada.

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respondeu Jan 22 '15 às 22:22

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toleranciazero
7479909.7k

Poise, mas com um proxy danado ali configurado o máximo que ele ia conseguir era ser roubado.

andreitajai's gravatar image andreitajai ♦ (Jan 23 '15 às 08:31)

Bem galera eu trabalho com suporte e estava sofrendo com esse problema todos os dias depois de muitas pesquisas achei um passo a passo que me ajudou muito neste site abaixo

http://tecnonologiadainformacaotic.blogspot.com.br/2015/10/como-resolver-erro-com-java-no-site-do.html

Abçs

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respondeu Nov 22 '15 às 00:06

klebyo_moreira's gravatar image

klebyo_moreira
10

Errr, o site por acaso é seu?

é muita coincidencia um login @klebyo_moreira, e o autor do link com o passo a passo se chamar Klebio Leal.

Se o site for seu, vou te pedir que reveja sua atuação, pois propaganda de site próprio não pode fazer devido as regras daqui, se o site não for seu, vi uns 3 tutoriais muito fracos,com pouco embasamento e testes que podem fazer o usuario comprometer o micro que irei remover.

Abraço

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Nov 22 '15 às 00:17)

NUNCA VI SITE DE BANCO TÃO RUIM E PROBLEMÁTICO!

VOU TER DE IR NO BANCO DE NOVO!!

andre66's gravatar image andre66 (Apr 11 '16 às 21:00)
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pergunta feita: Jan 21 '15 às 23:44

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última alteração: Aug 19 '16 às 11:54