Comprei um iPhone na Apple Store USA e minha tela trincou. Levei o celular a uma autorizada e não consertavam. Isso esta certo ?

perguntou Feb 03 '15 às 21:06

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davi161166_lou
126

editou Jul 27 '16 às 14:32

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Carolina_Oliveira ♦♦
5915286

Oi, @davi161166_lou. Apesar da Apple ser global, ela comercializa modelos de iPhone diferentes ao redor do mundo. Sendo assim, a garantia dos celulares só cobre modelos específicos dos locais em que eles foram comprados. Por isso, um celular comprado nos EUA não tem garantia da Apple Brasil. Se quiser de aprofundar no assunto, veja: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/10/quais-modelos-do-iphone-6s-tem-garantia-no-brasil-e-selo-da-anatel.html.

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respondeu Jul 27 '16 às 14:35

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Carolina_Oliveira ♦♦
5915286

Se foi apenas isso a conversa e claro que está errado. Procure outra autorizada.

Att

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respondeu Feb 03 '15 às 21:49

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marcmira ♦
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Tela quebrada não tem garantia, nem aqui nem nos EUA. Dependendo do modelo do seu iPhone você consegue a troca com troco, mas custa caro. O ideal é você levar ele em alguma assistência tipo iPhoneSP para trocar a tela, eles tem preço ótimo e ainda retiram gratuitamente em São Paulo. trocar tela iphone

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respondeu Jul 28 '16 às 01:01

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cassioac
1

editou Jul 28 '16 às 01:01

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pergunta feita: Feb 03 '15 às 21:06

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última alteração: Jul 28 '16 às 01:01