guiricoTI
Membro
Existe uma lista de impressoras aceitas no RDS ?
Perguntou 10 anos atrás
Bom dia a todos.
Estou com o seguinte problema: tenho uma impressora HP LaserJet P2015 e uma HP LaserJet M1132. Quando me conecto na matriz via RDS (Acesso à área de trabalho remota) e mando uma impressão aqui na filial, a HP P2015 imprime normalmente e a HP M1132 não imprimi, apresenta falha de impressão.
Gostaria de saber se existe uma configuração a ser feita para esse tipo de impressora, ou existe alguma lista de impressoras específica para o RDS ?
Fico no aguardo de respostas,att.
Respostas
andreitajai
Moderador
10 anos atrás
Sim, você deve instalar um driver para todo sistema operacional que for utilizar essa impressora, tanto 32 quanto 64 bits.
guiricoTI
Membro
10 anos atrás
Bom dia.
Sim, instalei o drive x64 no servidor de impressão, porém o x32 não, voce acha que devo instalar, mesmo a estação e o servidor sendo x64 ?
Amigo, vou baixar essa solução completa e vou fazer o teste.
Obrigado por enquanto pelas respostas.
Deepouter
Membro
10 anos atrás
Normalmente a HP usa diversos drivers para a mesma impressora, mas alguns não fazem impressão remota, tente este que é o chamado "driver completo" para a HP LaserJet M1132:
Lembro que o driver completo deve estar instalado nos computadores servidor e cliente.
andreitajai
Moderador
10 anos atrás
Onde a impressora está instalada, o driver "adicional" de todas as versões do Windows que vocês utilizam estão instalados também?
Me refiro a isso.