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Cara faz o seguinte, marca para devolver, caso eles apareçam(o que acho difícil). Você simplesmente exige que eles tapem todos os buracos das paredes e pintem tudo, que deixem tudo como eles pegaram antes de instalar, você vai ver que rapidinho vai desistir da ideia. Só não fala isso no telefone, espera o técnico ir na sua casa.

pode ser que tenha tido um entedimento errado ou funcionário com treinamento precário....

normalmente tem que devolver os cabos que conectam o aparelho à TV (além de receptores).

essa e nova, devolver o cabeamento.

agendem uma data e eles que tirem sem marcar as paredes...rsrs

Não, você já paga tudo no período de carência, mas caso você sair dentro da carência pode ter multa.