Olá, estou com um problema. Comprei um jogo em mídia digital para Playstation 4 (Pro Evolution Soccer 2016), recebi o tutorial com as instruções e procedimentos a serem feitos. O problema surgiu no número 12:

12 - Nos passos seguintes serão propostas diversas configurações, não é necessário mudar nenhuma delas, apenas apertar X em Próximo (Next) até aparecer a tela em que será proposto conectar sua conta do facebook, a qual você NÃO IRÁ CONECTAR SEU FACEBOOK na conta, apenas pule este passo apertando X em "Fazer isso depois" (Do This Later)***

Pulei varias configurações, cheguei na etapa que diz que a conta foi atualizada, e precisa verificar email, e tem apenas três opções (VERIFICAR MAIS TARDE, AJUDA e VERIFICAR). Não consigo sair dessa tela, se eu clicar em VERIFICAR MAIS TARDE, ele finaliza a PSN e eu não consigo concluir as configurações para começar o download do jogo. E se eu clicar em verificar, pede pra eu acessar o emailque o vendedor me forneceu.

Mas eu não tenho senha de email, apenas o da conta PSN. Fiz a compra pelo Mercado Livre, e o vendedor não responde meu email. Até agora não achei ninguém que teve o mesmo problema pra me ajudar. O que posso fazer?

perguntou Feb 23 '15 às 01:23

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vinimlt
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editou Nov 28 '16 às 13:35

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Carolina_Oliveira ♦♦
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Entre em contato com a assistência técnica da Sony.

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respondeu Feb 24 '15 às 13:06

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valeriojunior ♦
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Alguem porfavor ?

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respondeu Feb 24 '15 às 13:03

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vinimlt
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pergunta feita: Feb 23 '15 às 01:23

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última alteração: Nov 28 '16 às 13:35