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Oi, @bobgst14_george

Essa matéria explica como resetar o Moto G, talvez possa te ajudar: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/03/moto-g-travando-veja-como-formatar-e-resetar-o-smartphone-motorola.html

Se não der certo, tente assim:

1. Instale os Drivers da Motorola no seu PC.
2. Baixe todos os arquivos da pasta MEGA e coloque na mesma pasta.
3. Desligue e ligue seu celular em Modo Fastboot, pressionando o botão Volume Down + Power.
4. Na tela de boot, conecte o celular ao computador usando o USB.
5. No seu PC, abra a pasta baixada inicialmente, e execute o arquivo HARD RESET.bat.

Isso vai fazer seu celular ser resetado com os padrões de fábrica e deve resolver.

Estava com o mesmo problema no celular, um moto G1, depois de ler vários tutoriais e executar vários deles e nada dar certo, acabei juntando um pedaço de cada vídeo e meu cel voltou a funcionar.
Vou detalhar um pouco mais o erro.
Meu moto G reiniciava e aparecia o logo da motorola, porém logo após ficava uma tela preta acessa, entrei por varias vezes no modo de recovery /fastboot e toda vez voltava na mesma tela preta.

1º Baixar o aplicativo AutoMoto GEX

Neste vídeo tem um link que encaminha para baixar o aplicativo AutoMoto Gexhttps://www.youtube.com/watch?v=qyEEIu9JMC4

Quando vc clica no link abaixo do video ele encaminha para baixar o arquivo neste link http://www.mediafire.com/file/o3vp3xyvv9vd5qy/AutoMotoGEX+Install+-+Jeconias+Santos.rar

2º Baixar a Rom do Moto G1 - meu modelo é o XT1033 - está identificado na parte de trás do cel, na bateria.

A Rom que funcionou, depois de tentar várias rs foi a que tem neste vídeo.https://www.youtube.com/watch?time_continue=131&v=kU-LTco4sB4

Quando clica encaminha para este linkhttps://drive.google.com/file/d/0B2ZmNLERwgz3WVB6UzBnbTJxZ0U/view

Coloque para baixar a pasta inteira, ela vem zipada, peça extrair e crie uma pasta na área de trabalho ou em qualquer outro lugar e extraia para dentro da pasta que vc criou.

3º Abra o programa AutoMoto GEX, clique na aba Stock Rom, do seu lado direto, deixe marcado com o quadrado vermelho as opções Fastboot e Outros.

4º Desligue e ligue seu celular em Modo Fastboot, pressionando o botão Volume Down + Power.
Já na tela de boot, conecte seu aparelho ao computador via USB.

5º Volte a tela do programa e clique em Flash Stock Rom, ele vai pedir pra vc escolher uma pasta onde estão as roms do seu aparelho, escolha a pasta onde vc extraiu os arquivos. o programa vai fazer todo o processo de instalação e o celular irá reiniciar logo após, ele demora um pouco na tela com o simbolo da motorola mas logo após começa a aparecer para que vc faça toda a configuração deste o inicio, volta como de fábrica.

Espero ter ajudado!
Boa sorte ;)

Tive o mesmo problema. Resolvi com uma lanterna na tela. O brilho estava no minimo. Ai foi só ajustar e voltou ao normal.

Gente, se a tela liga normal durante o boot e dps fica preta, a culpa é do brilho auto adaptável. Pra resolver, é mto simples, peguem uma lanterna qualquer, uma lampada da sua casa e aproximem da câmera frontal, apertem o botão power e desbloqueiem, a tela vai ficar clara.

Feito isso, ajustem o brilho manualmente e desliguem o brilho auto adaptável

Amigo já peguei um assim para consertar aqui na minha assistência técnica o problema era software leve em alguma assistência técnica de sua confiança que eles resolve para você.

Se você clicar e segurar o POWER as vezes pode resolver,se nao resolver precione a tela levemente ao redor do despositivo caso ainda nao resolveu contate um assistente tecnico 

1. reiniciar
2. prescionar
3. contatar o assistente:)
   espero ter ajudado!!

O meu nao reinicia completamente, quando chega no terceiro símbolo da motorola ele fica com a tela preta
Alguem pode me ajudar

O meu ele liga, so que nao reinicia completamente quando chega no terceiro simbolo do Motorola ele fica preto e nao faz mais nada

Check this article and to see if it can help you.

http://www.renewandroid.com/samsung-recovery/galaxy-s7-black-screen-177.html

Gente eu fiz o mesmo procedimento só que não vai eu ja tentei com a lanterna qualquer luz e n foi ja fui num tecnico e nada so que a tela de boot ta normal