Sevanir Junior
Membro
Galaxy S3 Neo Duos: problema com a videochamada
Perguntou 10 anos atrás
Não consigo fazer uma video chamada no Galaxy S3 Neo Duos, toda que faço da erro, mesmo estando com dados móveis ligados ou wi-fi. No site da Samsung me disseram que poderia ser com a operadora Claro, entrei em contato com eles e está tudo certo, falaram que pode ser o aparelho. Já tentei mexer nas configurações do aparelho e nada aconteceu. Tenho 2 aparelhos iguais e um não faz para o outro e atualizados Android 4.4.4 mesmo antes de atualizar também não fazia estava com o Android 4.3. Estou sem solução, a mensaagem que aparece é: CONEXÃO FALHOU, IMPOSSÍVEL FAZER UMA VIDEOCHAMADA. TENTAR CHAMADA DE VOZ?
Por favor podem me ajudar? Obrigado.
Respostas
Sevanir Junior
Membro
10 anos atrás
Sim, é a mesma marca e modelo de celular, já para o tablet do meu filho também da Samsung funciona. Embora as primeiras vezes que tentei não deu certo, estranho né? Depois do nada funcionou. Embora a operadora Claro disse estar tudo correto com a minha linha.
Obrigado pelo seu interesse em perguntar.
Rick_Poldo
Membro
10 anos atrás
A pessoa que você está tentando fazer a vídeo chamada também tem esse recurso disponível no celular?