Boa noite galera !!

Urgente !!!

Estou aqui no trabalho, e nós temos 3 estações

1 - lab de informatica

2 - lab de quimica

3 - Sala da cordenção

Transferi uma CPU "c1" que estava no Lab de Informática para o Lab de Quimica. Antes disso, instalei a impressora modo a detectar a rede " hp laser jet 1022n " que precisariam usar no outro laboratório. Fiz o teste e tudo ok ! Quando instalei a CPU no lab de quimica, não consigo mais reconhecer a impressora , Tenho o CD original dela, ja instalei e reinstalei diversas vezes, ja fiz os procedimentos do gerenciador de despositivos entre outros que achei na internet .

O que poderá ser ? Preciso resolver isso com urgência

Obrigado

perguntou Mar 10 '15 às 20:37

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pedrinho_2015
111

editou Mar 11 '15 às 13:22

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raissadelphim ♦♦
4715695

Nao teria porque ter problemas, tenta pingar o IP da impressora pra ver se consegue. Tente pingar o IP de um micro que tem acesso normal a impressora também.

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respondeu Mar 11 '15 às 10:23

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andreitajai ♦
43465413.7k

É complicado, existem diversas variáveis que interferem no funcionamento dela em rede, O.S diferentes, rede mal configurada, permissões, etc... Esse modelo possui ligação direta para redes(RJ-45 ou Wifi)?

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respondeu Mar 10 '15 às 21:21

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callazzans ♦
451210.7k

Os sistemas operacionais eram XP , o "C1" é win 7..

Sim, tem a ligação pois funcionou perfeitamente no lab de informática. E o antigo cpu do lab de quimica, usava a mesma impressora

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respondeu Mar 10 '15 às 21:24

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pedrinho_2015
111

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pergunta feita: Mar 10 '15 às 20:37

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última alteração: Mar 11 '15 às 13:22