Quando comprei o PC e liguei pela primeira vez a mesma coisa aconteceu, não era nenhum problema na placa de vídeo nem cabo com mal contato, era simplesmente uma configuração. Agora que ele voltou da garantia todo zerado o problema voltou junto, só que não lembro mais como mudar isso.

Após alguns minutos ligados, o computador do nada muda a cor da tela deixando-a num tom amarelado. O que era cinza ou branco fica um pouco amarelado. Já tentei calibrar as cores da tela mas ao reiniciar o problema volta.

Como resolvo isso?

Obrigado

perguntou Mar 27 '15 às 14:33

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marcppps
1231

Olá, se o problema era de configuração porque então voltou o problema? Foi mal configurado ou o problema era outro e não foi detectado, caso seu note ainda esteja na garantia nem fique esperando em casa com ele estragado é perda de tempo e prejuízo na certa pra você... Leve logo para a assistência técnica ok. Busque os seus direitos no código de defesa do consumidor e se o problema persistir, consulte na internet seus direitos sobre a troca por um PC novo. Faça valer seus direitos antes do término da garantia.

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respondeu Mar 27 '15 às 15:42

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AlexMartins78
6612526

Qual o tipo de tela de seu monitor? alguns monitores se a imagem ficar estática (sem nenhum movimento) começam a aparecer manchas

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respondeu Mar 27 '15 às 15:45

hugo2013's gravatar image

hugo2013 ♦
46526018.5k

Oi, pessoal. Consegui resolver o problema. Só desinstalei um programa da fabricante do Notebook e parou de dar isso. Obrigado pelas respostas :)

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respondeu Mar 27 '15 às 17:31

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marcppps
1231

Beleza!!

AlexMartins78's gravatar image AlexMartins78 (Mar 27 '15 às 17:48)
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pergunta feita: Mar 27 '15 às 14:33

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última alteração: Mar 27 '15 às 17:48