Minha esposa tem um celular Sansung S5 mini, comprado nos EUA. Temos uma casa na cidade de Salvador e outra em Aracaju, em ambas temos o mesmo modelo e marca de roteador. O aparelho dela pegava o sinal do Wifi normalmente nas duas casas. Acontece que de um tempo para ca o aparelho passou a nao mais pegar pegar o sinal em ambas as casas, saliento que outros aparelhos estao pegando o sinal normalmente, e que quando ela esta no trabalho dela o Wifi passa a funcionar normalmente. Outra coisa quando coloco o meu aparelho, sangung S5, com a funcao de roteador o aparelho dela consegue pegar o sinal. Desde já agradeço a ajuda!

perguntou Apr 02 '15 às 10:31

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luourb
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editou Oct 31 '15 às 13:59

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marcmira ♦
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Amigo a principio pode ser só alguma configuração alterada, vá nas configurações dele depois segurança e restaure padrões de fábrica ele irá resetar e apagar tudo voltando ao estado de origem incluindo o Wifi(o chato é que perde suas coisas armazenada no aparelho só não perde o que esta no chip e no cartão de memória), se não quiser apagar tudo dessa forma, baixe o KIES desse link http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/#none e atualize ele ou menos vá em Configurações / Sobre o Dispositivo / Atualizar Software e atualize ele conectado a algum outro wifi, mas como esta com problema o mais indicado é atualizar pelo KIES mesmo ou o reset.

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respondeu Apr 02 '15 às 15:14

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gustavo_loja
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pergunta feita: Apr 02 '15 às 10:31

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última alteração: Oct 31 '15 às 13:59