Boa noite, galera Estou com um problema bem chato. Não consigo apagar minhas músicas do meu celular (moto g segunda geração). Já fiz de tudo, baixei antivírus e o es file manager, mas nada consegue excluir os arquivos. E quando abro no PC, eles nem aparecem. O que fazer???

perguntou Apr 06 '15 às 23:50

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editou Apr 07 '15 às 14:30

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raissadelphim ♦♦
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baixe um gerenciador de arquivos zarchiver e tenta se não certo o jeito mais fácil é resetar o celular e voltar para configuração de fabrica mais tenta excluir pelo aplicativo de musica mais qualquer duvidas acesse http://forum.techtudo.com.br

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respondeu Apr 07 '15 às 11:04

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tecadvanced
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editou Apr 07 '15 às 11:29

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marcmira ♦
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Tentei pelo zarchiver tbm e não deu certo. Quando eu excluo pelo player de música os arquivos somem e quando eu abro o player de novo, eles estão lá. Tentei excluir tbm por outros apps, mas quando faço, aparece uma mensagem falando que os arquivos não podem ser excluídos :/

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respondeu Apr 07 '15 às 12:18

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louihxcx
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vix então salva esse arquivos em outro lugar e restaura pra se voltar ao normal será que é virus?

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respondeu Apr 07 '15 às 12:22

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editou Apr 07 '15 às 13:58

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hugo2013 ♦
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Vou ter que restaurar mesmo pq não vai de jeito nenhum. Passei o antivírus já, ele não pegou nada

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respondeu Apr 07 '15 às 12:25

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louihxcx
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então restaura ai qualquer duvida deixe nos comentarios do meu blog

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respondeu Apr 07 '15 às 12:29

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editou Apr 07 '15 às 13:58

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pergunta feita: Apr 06 '15 às 23:50

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última alteração: Apr 07 '15 às 14:30