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Por que a tela do meu Moto G não liga ao receber chamadas?

Perguntou 10 anos atrás

Resolvido

Bom dia. Por que a tela do meu Moto G fica apagada quando recebo ligações? Estou apavorada.

Meu celular Moto G 2 geração, novinho, fica com a tela bloqueada, quando recebo uma ligação. Só faz uma semana que tenho o smartphone. Sendo assim, só consigo descobrir quem está ligando para o meu Motorola quando desbloqueia a tela.

Alguém sabe como resolver?

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Respostas

TechTudo Admin

TechTudo Admin

Especialista

4 anos atrás

Oi, @silvinharochedo

Isso acontece com qualquer ligação ou só com chamadas pelo WhatsApp?

Se for em chamadas pelo app, dá uma olhadinha nessa matéria: https://www.techtudo.com.br/noticias/2019/08/por-que-a-tela-do-celular-apaga-em-chamadas-ou-audios-do-whatsapp.ghtml

BrunoER

Membro

6 anos atrás

Eu consegui assim, configurações, apps pesquisei o app telefone e depois armazenamento, limpar todos os dados

7 anos atrás

O meu resolveu em notificações, selecionei Moto Ações e selecionei Tela de Bloqueio ( mostrar todo o conteúdo de notificações).

7 anos atrás

No meu tentei de tudo comentado anteriormente e mais um pouco e nada funcionou. Enfim consegui descobrir sozinho da seguinte forma: 1- Configurar. 2- Apps. 3- Telefone. 4- App de telefone. 5 - Telefone (Padrão).Espero ter ajudado.

Leticiadr

Membro

7 anos atrás

Meu moto g é o 3 e nenhuma dessas opções deu certo. É um nojo que, as vezes estou em uma ligação que cai na caixa de mensagens, e para cancelar a ligação só desligando o telefone .

7 anos atrás

Olá pessoal, eu estava com o mesmo problema. No meu caso eu havia bloqueado as permissões de notificação do aplicativo "telefone".
Configurações>aplicativos>telefone>notificações.
No meu caso resolveu!

7 anos atrás

Amigos, boa noite! problema resolvido, para aparecer o icone de atendimento de chamadas no moto G.
1- CONFIGURAÇÕES.
2- APLICATIVOS.
3- TELEFONE.
4- NOTIFICAÇÕES.
5- DESMARQUE BLOUEAR TUDO.
6- DEMARQUE MOSTRAR DE FORMA SILENCIOSA.
7- CLIQUE EM TELA DE BLOQUEIO SELECIONE MOSTRAR TODO CONTEÚDO DE NOTIFICAÇÃO.
Reinicie o telefone. Para reiniciar, pressione a tecla power e mantenha-a pressionada eté que ele reinicie, espere a tela entrar no modo ocioso ou seja a tela ficar preta, faça uma ligação e veja que o problema foi resolvido. se não resolveu vá eté o passo (3) e em permissões e marque todas as caixas de texto.Espero ter ajudado, BOA NOITE!..

BileL157

Membro

9 anos atrás

Vá em APP/desativados, vê se tem um telefone chamado discador lá, se tiver e só clicar e ativar novamente.

ademir54

Membro

10 anos atrás

vá em configurações
escolha som e notificações
veja ao receber ligações
escolha sempre interromper.

10 anos atrás

Vai em configurações - Som e Notificação - Interrupções e ativa para verdinho o item Ligações.
Eu estava com esse mesmo problema

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