Bom, eu estava com meu Moto E na versão 4.4.2 do Android KitKat. Dias atrás eu fui verificar por uma atualização e apareceu a versão 4.4.4 KitKat. Até aí beleza. Coloquei para fazer o download. Quando o download foi completado e foi para a instalação, abriu o TWRP( Team Win Custom Recovery ) e começou a instalação. Beleza, fui fazer outra coisa enquanto instalava. Quando peguei o celular e pressionei o botão "Power", ele não ligou. Pensei que talvez a bateria estivesse sem carga ( estava em 90% quando começou a instalação). Coloquei pra recarregar e esperei. Tentei novamente ligar ele, sem sucesso. Tentei entrar em modo de fastboot, mas nem isso funciona. Pluguei novamente na tomada e tentei ligar o aparelho, novamente sem sucesso, mas desta vez eu notei que liga um led onde normalmente se encontra uma câmera frontal. Esse led fica piscando sem parar, só para se eu desconectar o carregador. Notei também que esse led só começa a piscar no momento em que tento ligar o aparelho, quando ele está conectado à uma fonte de energia. Pensei em abrir o celular, desconectar a bateria e conectar novamente, porém não tenho a ferramenta necessária. INFORMAÇÃO POSSIVELMENTE ÚTIL: Quando conecto via USB ao PC e tento ligar o smartphone, começa a instalação de um driver (qhsusb_bulk), porém sem sucesso.

perguntou Apr 18 '15 às 22:48

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Hiraga_Saito
11331

editou Apr 20 '15 às 14:41

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raissadelphim ♦♦
4715685

Eu se fosse você entrava em contato com o fabricante para suporte.

Parece que corrompeu algo nessa instalação

Att

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respondeu Apr 19 '15 às 09:28

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marcmira ♦
36356329.8k

Tentei usar o blanckflash mas não funcionou, só é possível no Moto G. Consegui fazer o PC reconhecer o celular, mas isso não resolve meu problema né xD.

Enviei para a Motorola ^^ obrigado pela resposta.

Hiraga_Saito's gravatar image Hiraga_Saito (Jun 01 '15 às 07:54)

o meu tmb ta assim. com o mesmo problema que o seu. voce ja conseguiu resolver?

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respondeu Apr 29 '15 às 13:27

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weverton
11

editou Apr 29 '15 às 13:30

Olá Weverton.

Eu entrei em contato com a Motorola e, como está dentro do período de garantia, me passaram um código de postagem para enviar para a manutenção.

Ainda não recebi meu celular de volta, pois mandaram sem o reparo, alegando que estava fora do período de garantia.

Entrei em contato novamente e me mandaram outro código. Agora é esperar pra ver. xD

Hiraga_Saito's gravatar image Hiraga_Saito (Jun 01 '15 às 07:52)

Alguém conseguiu resolver?

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respondeu May 30 '15 às 17:31

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vinicius16
11

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pergunta feita: Apr 18 '15 às 22:48

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última alteração: Jun 01 '15 às 07:54