Enfim, pessoal, me ajudem. Comprei uma nova memória RAM de 4GB para o meu PC, mas quando coloco a memória, o PC começa a dar bips e não aparece video, entretanto, quando coloco a memória antiga, ele funciona normalmente. Já limpei a memória com a borracha, limpei os slots, troquei a memoria de slots e nada. O que eu faço? Me ajudem, por favor. Minha placa mãe é uma Gigabyte GA-H81M-HD3 e a memória que eu comprei foi uma Kingston 4GB DDR3.

perguntou Apr 27 '15 às 18:15

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andrecombi
1120

editou Jan 28 '16 às 11:41

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Carolina_Oliveira ♦♦
5915286

Opa,

Caso tenha comprado em alguma loja perto da sua casa, minha sugestão é que leve o seu computador e a memória para que eles mesmos coloquem ela, pois é bem provável que possa ter vindo com defeito.

Mas se comprou pela internet tente entrar em contato com quem lhe vendeu, pois o normal seria funcionar o pc sem problemas, pois você apenas trocou uma por outra, não fez nada além disso.

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respondeu Apr 27 '15 às 20:06

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Roger_Douglas
213

Se colocar só a memoria nova e não funcionar é sinal que a memoria está com defeito ou não é suportada pela placa mãe, a placa mãe GA-H81M-HD3 suporta memorias DDR3 de 1333 ou 1600 Mhz sem paridade.

Veja a lista das memorias que já foram testadas pela Gigabyte com a Placa mãe GA-H81M-HD3:

http://download.gigabyte.us/FileList/Memory/mb_memory_ga-h81m-hd3.pdf

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respondeu Apr 27 '15 às 20:40

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spicy_question
36425222.4k

editou Apr 27 '15 às 23:33

-1

Resetando a BIOS será que funciona? porque minha placa mãe o barramento de memoria dela é de 1334mhz ate 1600mhz, e a memoria que eu comprei ela é de 1334mhz, a memoria ta nova o cara testou la antes que eu comprasse e pegou direitinho.

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respondeu Apr 28 '15 às 13:27

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andrecombi
1120

-1

reseta a bios, se espetar e subir, comemora, se não subir, troque o pente, o unico teste possível e por no micro e ligar, se sim ela funciona.

att

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respondeu Apr 28 '15 às 14:31

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marcmira ♦
36356330.1k

-1

Acabei de resetar minha BIOS tirando a bateria, coloquei o pente de memoria de 4GB e ele nao funcionou ainda ele fica bipando e so colo o pente de 4GB ele fica bipando do mesmo jeito o que pode ser?

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respondeu Apr 28 '15 às 15:25

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andrecombi
1120

o que te foi falado, o pente ta com problema e tem que trocar

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Apr 28 '15 às 15:41)
-1

Mas continua reiniciando com a memoria antiga ou nem isso mais ?

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respondeu Apr 28 '15 às 15:30

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hugo2013 ♦
46526018.5k

-1

com a memoria antiga ele funciona direitinho ele so não inicia quando eu coloco a de 4GB, peguei uma memoria DDR3 de um amigo meu pra testar e pegou direitinho.

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respondeu Apr 28 '15 às 20:52

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andrecombi
1120

e o que conclui com esse teste?

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Apr 28 '15 às 20:56)
-1

Cara, você sabe resetar a placa mãe através do jumper? Seria uma das últimas alternativas. Mas minha sugestão continua sendo você levar tanto a memória coma o computador na loja que comprou e pedir para que lá eles coloquem o pente pra você e lhe mostrem funcionando.

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respondeu Apr 30 '15 às 11:52

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Roger_Douglas
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última alteração: Jan 28 '16 às 11:41