Olá amigos, tenho um computador PC que não quer ligar mais, antes eu tinha o Windows 7 e depois eu atualizei para o 8.1, logo após 2 semanas da atualização meu computador ligava, aparecia a logo do Windows mas não iniciava o Windows, já tentei entrar no Gerenciador de Tarefas, mas nada deu certo, nada tinha iniciado. Logo após isso eu fui nas configurações de boot e selecionei [enable] em alguma configuração de BIOs, algo assim, depois disso toda vez que eu ligo meu computador ele aparece um erro, o: EFI Shell version 2.31 [5.9] Current running mode 1.1.2 map: Cannot find required map name. Press ESC in 1 (começa no 5 e vai abaixando até travar no 1) seconds to skin startup.nsh, any another key to continue. Shell> _ Eu aperto todas as teclas do Windows, mas nenhuma delas pega. Gostaria de que me ajudassem pois preciso do computador para algo muito importante. |
Entra na configuração do bios e usa "load defaults", ou algo similar que esteja lá. |
Mas cara, não da pra mexer em nada, só liga o PC e aparece isso, depois trava tudo e não liga mais nada. |
Essa mensagem de erro é depois da tela da BIOS? Caso seja, tenta formatar. |
Acho que vc vai precisar retirar seu hd e ligá-lo em outro micro, aí vc retira os arquivos importantes e formata esse hd, pois pleo visto corrompeu o sistema operacional do seu hd. |
Faz esse teste! Se colocar outro HD no seu computador e você conseguir formatar, aí você já identifica o problema, que no caso seria o HD ou apenas o sistema operacional. |
Bom dia. Eu consegui indo em segurança e desabilitando a opção de Windows 8, pois o computador estava com o windows 7 instalado. E no meu caso eu iniciei apertando Del, e ele entrou no setup. |
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pergunta feita: Apr 29 '15 às 06:45
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última alteração: Jan 08 '18 às 09:35