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Como remover vírus do Windows Phone?

Perguntou 10 anos atrás

Meu celular Nokia Lumia 730, com windowsphone 8., está redirecionando a página do Internet Explorer, quando acesso qualquer site. O aparelho do meu enteado e da minha esposa também estão apresentando o mesmo problema.
Já reiniciei os aparelhos para voltarem a configuração de fábrica e não resolveu o problema.

O que posso fazer? Me ajudem, por favor! 

Obrigado.

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Respostas

Carolina_Oliveira

Especialista

9 anos atrás

Dá uma olhada nessa matéria! Talvez ajude!http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2012/08/como-remover-virus-do-celular.html

:)

4N0N1M0

Membro

10 anos atrás

Compra outro...

Espero ter ajudado :D

rafaelff

Membro

10 anos atrás

Cara, eu estava com o mesmo problema, e mas três pessoas que usavam meu WiFi. Resolvi desta forma: Liguei pra minha operadora de internet, solicitei um técnico e o cara formatou meu modem e alterei a senha reforçando-a. Antes de usar meu WiFi novamente limpei o histórico do telefone e cookies e pronto, tudo ok. Não tivemos mais esse problema.
Ver o link sobre vírus e malwares no Windows Phone: http://m.youtube.com/watch?feature=youtu.be&v=5hFZ6NVGkQY

10 anos atrás

Então, qual modelo do seu roteador? Depende né, qual operadora. Já vi um cara do meu trabalho que teve esse problema. Ele me indicou fazer 2 coisas. Ou passar uma varredura de algum antivirus pra android (ele usava o clean master o Psafe Total) ou resetar o celular. Como voce ja fez a 2 coisa, tenta ver a primeira. Talvez resolva.

andreitajai

Moderador

10 anos atrás

É possível que tenha um DNS configurado no roteador / modem redirecionando alguns links.

marcmira

marcmira

Membro

10 anos atrás

falou de roteador mas não falou o modelo. operadora qual seria?

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