gabrielfcamposr
Membro
Atualização Windows 10 estragou meu lumia 620. O que fazer?
Perguntou 10 anos atrás
Galera,
Fui atualizar meu lumia 620 pra windows 10 e ele ficou todo estranho. Uma quantidade enorme de recursos não aparecia nas configurações, sem falar do quanto ele estava travando depois disso.. Nem a possibilidade de restaurar o sistema anterior tinha no celular. Então decidi usar o Recovery Tool pra voltar a versão antiga e poder continuar a usar o celular. O problema foi que enquanto fazia o processo de reinstalação o celular desligou e nãos ligou outra vez, nem mesmo usando o carregador do mesmo.
Acabei de chegar da assistência técnica e me disseram que não conseguiram descobrir o que tem de errado com o celular.
O que posso fazer?
Respostas
marcmira
Membro
10 anos atrás
suporte da microsoft ou autorizada.
e boa sorte
hugo2013
Moderador
10 anos atrás
Voce não sabia que o windows 10 ainda está em fase de testes? Essa versão não é a final, não deveria ter feito essa atualização. Se seu celular está na garantia leve na assistencia tecnica novamente, eles tem obrigação de encontrar o defeito, ou são incompetentes.