Depois que formatei o Android do meu Moto G 2 Geração, a galeria dele parou de funcionar.

Agora, a galeria fica apenas carregando e, quando é fechada, aparece a mensagem: "Reiniciar Galeria: A Galeria precisa apagar o armazenamento temporário para melhorar o desempenho".

Já limpei os dados da pasta, já desatualizei e atualizei, mas nada funcionou. Alguém sabe como resolver o problema?

perguntou May 16 '15 às 19:23

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Gilberto_O
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editou Jun 06 '16 às 14:56

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luciana_cardoso ♦♦
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conseguiu resolver o problema? estou com o mesmo problema.

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respondeu Jul 06 '15 às 10:40

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luanpereiranc
231

Consegui sim ^^ Tive q reinstalar o android, Aqui o link p VC fazer isso http://dudroid.com.br/como-instalar-stock-rom-do-moto-g-2014/

Gilberto_O's gravatar image Gilberto_O (Jul 06 '15 às 11:20)

Tentou um hard reset?

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respondeu Jul 06 '15 às 10:48

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Rick_Poldo
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Sim, mas nem isso deu, pq eu n tava conseguindo acessar as pastas da memória interna, elas apareciam mas estavam todas vazias

Gilberto_O's gravatar image Gilberto_O (Jul 06 '15 às 11:22)

Não. Tem algum tutorial para isso? moto G 2ª 4G

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respondeu Jul 06 '15 às 11:05

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luanpereiranc
231

Quem tiver com o mesmo problema tenta reinstalar o Android, no meu caso funcionou, o tutorial e 100% confiável :D http://dudroid.com.br/como-instalar-stock-rom-do-moto-g-2014/

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respondeu Jul 06 '15 às 11:24

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Gilberto_O
228121

Olá, Gilberto

Isso talvez seja resolvido com um hard reset do Android. O link a seguir pode ajudar

http://www.techtudo.com.br/noticias/noticia/2014/06/servico-ensina-a-fazer-reset-forcado-em-qualquer-celular-conheca.html

É válido, porém, lembrar que o processo precisa ser muito bem feito, senão o aparelho pode ter sequelas ou ter defeitos até mais sérios. Além disso, para não perder dados, vale a pena fazer backup de músicas, vídeos, fotos, contatos e documentos.

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respondeu Jun 06 '16 às 15:00

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luciana_cardoso ♦♦
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Vai em configurações>aplicativos>galeria>limpar dados e pronto

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respondeu Jul 25 '16 às 22:31

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afranioju_2015
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pergunta feita: May 16 '15 às 19:23

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última alteração: Jul 25 '16 às 22:31