Olá!

Já faz algumas semanas desde que meu notebook começou a apresentar o problema. Acontece o seguinte: a internet para de funcionar do nada, mesmo com o WiFi ainda conectado normalmente. Isso já está me tirando do sério, pois só consigo resolver depois de desligar e ligar o WiFi. Às vezes, ele funciona normalmente por horas, depois começa a parar de funcionar a cada 10 ou 5 minutos. Uso antivírus McAfee Total Protection e, aparentemente, parece estar tudo certo com o Firewall. Alguém pode me dar alguma dica? Não parece ser problema do roteador, porque acontece na minha casa, na faculdade etc. A conexão é perdida em todos os programas (Chrome, Spotify, OneDrive).

perguntou May 22 '15 às 01:44

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patidanner
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editou Jan 25 '16 às 14:55

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luciana_cardoso ♦♦
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Tenta retirar os programas que o Windows esta carregando automaticamente, desabilite todos só deixe o antiviris e os drives, abra o gerenciador de tarefas:

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P.s. No Windows-7 use o programa MSCONFIG.

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respondeu May 22 '15 às 04:23

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spicy_question
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Verifica se o seu modem e router poussem sistema de logs, assim poderá determinar se é um problema em um deles.

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respondeu May 22 '15 às 10:20

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callazzans ♦
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Não gostaria de desabilitar os programas que iniciam com o Windows... Não sei como faço para ver os logs dos roteadores

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respondeu May 23 '15 às 21:11

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patidanner
1121

Mas não são programas do Windows, eles são carregados ao iniciar o windows, ocupando memoria e banda de internet e sempre se pode habilitar novamente.

Eles não fazem falta, ficam verificando atualizações e até fazendo propagandas, são atualizadores dos programas java, Chrome, MS.office, Adobe .. que muitas vezes apresentam problemas e até são usados por vírus.

Muitos casos iguais ao seu são resolvidos com este procedimento!

Deepouter's gravatar image Deepouter (May 23 '15 às 23:32)

Update: acessei o log do roteador e nada foi registrado no horário que parou de funcionar pela última vez.

Ontem configurei o DNS para o do Google, também não adiantou.

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respondeu May 23 '15 às 21:21

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patidanner
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Se no Roteador não tem problemas, procure no Modem.

callazzans's gravatar image callazzans ♦ (May 25 '15 às 10:45)

Também estou com esse problema!! Conseguiu resolver? Alguém tem alguma ideia?

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respondeu Dec 20 '15 às 09:33

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vodrummond
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pergunta feita: May 22 '15 às 01:44

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última alteração: Jan 25 '16 às 14:55