Comprei um tablet da Tectoy para meu filho,e o wifi simplesmente não conecta. Liguei no SAC da Tectoy e me disseram que possivelmente o tablet não aceita o modem que tenho em casa. O que seria isso exatamente?

perguntou May 25 '15 às 15:05

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Rebs_leite
111

alem de uma desculpa esfarrapada, não imagino outro motivo.

por exemplo, se não aceita o "modem" , tem no manual ou o vendedor tem uma lista de equipamentos incompatíveis? , se tivesse acesso a isso provavelmente nao compraria o aparelho.

Mas provavelmente e alguma configuração do seu roteador ou modem-roteador (tem modelos com as duas funções, recebe a internet e distribui via wifi) , eu insistiria no contato com a tectoy e tentava outro tecnico com mais recursos para te atender.

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respondeu May 25 '15 às 20:25

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marcmira ♦
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editou May 25 '15 às 20:25

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pergunta feita: May 25 '15 às 15:05

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última alteração: May 25 '15 às 20:25