Olá amigos e o seguinte tenho um notebook com Windows 8. 1 só que em um dia qualquer ele descarregou,votei pra carregar e qua do fui ligar ele ficava em uma tela preta,dexidi formata-lo e botar o Windows 7, botei o CD de instalação e aparece "Loanding windows files" depois "starting windows", e por fim aparece uma tela preta com o cursor do mouse e não sai disso, deixei por cinco horas ligado na tomada nessa tela e nada. Ajudem-me não sei mais o que fazer

perguntou Jun 07 '15 às 18:10

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Sergiovictors
44621

editou Jun 07 '15 às 18:20

Está realmente lendo o CD? Quando chegar nesta tela, Exclui todas as partições, para fazer uma instalação limpa, e deixa que instalador vai criar as partições necessárias.

Todos arquivos serão perdidos.

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respondeu Jun 07 '15 às 18:32

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Deepouter
19192611.3k

Esta lendo sim,fica rodando o CD da pra ouvir, e não entra nessa parte, a tela fica preta antes

Sergiovictors's gravatar image Sergiovictors (Jun 07 '15 às 19:07)

Pode ser problema no CD ou na unidade, tenta instalar pelo pendrive, veja o artigo do Techtudo de como criar um pendrive de instalação do Windows 7:

http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/windows-7-usb-dvd-download-tool.html

Deepouter's gravatar image Deepouter (Jun 07 '15 às 19:18)

amigo, tentei da boot pelo pendrive, mais nada :( da no mesmo que dava quando era pelo CD

Sergiovictors's gravatar image Sergiovictors (Jun 08 '15 às 10:25)
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pergunta feita: Jun 07 '15 às 18:10

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última alteração: Jun 08 '15 às 10:25