Quando eu tento atualizar o Windows 8.1 pelo pendrive aparece a seguinte mensagem: "Estamos tendo dificuldade em determinar se o seu PC pode executar o Windows 8.1. Feche a Instalação e tente novamente". O que eu faço?

perguntou Jun 12 '15 às 13:53

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sulphrum
121

A Microsoft disponibiliza uma ferramenta para analisar seu PC e apontar o que há de incompatível ao Windows 8.1.

Execute a opção "Verifique seu computador" nesta pagina:
https://www.microsoft.com/pt-br/windows/compatibility/compatcenter/home

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respondeu Jun 12 '15 às 14:32

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spicy_question
36425222.8k

Mas e se ele já roda o 8.1? A atualização é para deixar o PC mais limpo...

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respondeu Jun 12 '15 às 16:01

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sulphrum
121

Mas pq vc quer atualizar o windows pelo pendrive ?

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respondeu Jun 12 '15 às 16:08

hugo2013's gravatar image

hugo2013 ♦
46526018.5k

editou Jun 12 '15 às 16:09

Porque é preciso... Pelo DVD não dá porque o driver de colocar quebrou. E a solução do Centro de Compatibilidade da Microsoft não funcionou...

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respondeu Jun 12 '15 às 16:20

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sulphrum
121

editou Jun 12 '15 às 16:24

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pergunta feita: Jun 12 '15 às 13:53

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última alteração: Jun 12 '15 às 16:24