mari
Membro
Não recebe mensagem do Whatsapp
Perguntou 10 anos atrás
Resolvido
Quando meu moto G 2º geração, esta conectado aos dados móveis, se a tela do celular estiver apagada não recebo Whatsap, só recebo se abrir o aplicativo. O que eu faço pra voltar a receber normalmente?
Respostas
glaucovendrame
Membro
10 anos atrás
Entre nas configurações>>aplicativos ( se não me engano ) e veja se está marcada a opção "Mostrar notificações" caso esteja, verifique o segundo passo: Você está em 3G ou 4G? Talvez os dados de segundo plano estão desativados para esse aplicativo, ao entrar ele atualiza. Verifique em Configurações>>Uso de dados>> Procure o WhatsApp na lista, clique nele, se a opção "Restringir dados em segundo plano" estiver marcada é só desmarcar :)
Rick_Poldo
Membro
10 anos atrás
Não recebe ou a notificação de mensagem está desativada?