rmardf
Membro
GoPro veio com o visor quebrado. Há autorizadas no Brasil?
Perguntou 10 anos atrás
Oi, gente
Comprei uma GoPro Hero 4 nos EUA e ela começou a travar. Enviei para os Estados Unidos para eles arrumarem, mandaram de volta, a Fedex devolveu. Após 6 meses com muito custo a GoPro mandou novamente e a Sedex dessa vez entregou, mas infelizmente veio com o visor quebrado e ainda com uma guia de cobrança de R$ 521 reais. Estou muito chateado.
Alguém já passou por isso? Alguém sabe se tem alguma autorizada no Brasil da GoPro e quanto ficaria mais ou menos para arrumar o visor? Sou de Brasília.
Respostas
viviwerneck
Membro
9 anos atrás
O número de atendimento da GoPro no Brasil é +552120181248.
Mas nesse site também tem um campo para mandar um e-mail para o suporte da fabricante: https://pt.gopro.com/help/PKBContactus
rmardf
Membro
10 anos atrás
Amanhã vou ligar lá pra tentar resolver o problema. valeu
marcmira
Membro
10 anos atrás
Não sei te informar, mas um telefone para que pergunte eu achei:
Brasil
+551149509290
+558007618764 (Toll Free)
fonte: https://pt.gopro.com/support/telephone-numbers
boa sorte e nos atualize o que aconteceu