Galera, é o seguinte, eu tenho um roteador TP-link bem basico em casa, e o que acontece é que, sempre que conecto no wi fi do celular e começo a mecher em qualquer coisa que nao seja o WhattsApp, o wi fi simplesmente desliga ! Alguem sabe o que pode ser ? Virus do celular ou coisa do tipo?

perguntou Jul 24 '15 às 12:41

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rennanfa
11326

Pode ser algum problema na internet ou no roteador. Aconselho você a desligar o aparelho por 20 segundos e religar. Caso não dê certo: 1) Para ter certeza que o problema é no roteador ou na internet, conecte o seu celular ao 3g (caso tenha) e tente acessar alguma coisa que não seja whatsapp. Se realizar o passo 1 com sucesso: 2) Se você tem um roteador, deve ter um modem da empresa da internet que contratou, desligue esse modem por 20 segundos e religue. Faça o mesmo com o roteador. Agora teste a internet no celular. 3) Se o procedimento DOIS falhar, contate a empresa de internet contratada, para garantir que a transmissão está ok. 4) Se o seu roteador ou modem são velhos, está na hora de trocá-los, amigo!

Espero que eu tenha ajudado.

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respondeu Jul 24 '15 às 13:10

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GeK_A
11221

Vo tentar realizar os procedimentos aqui, obrigado amigo

rennanfa's gravatar image rennanfa (Jul 24 '15 às 15:43)
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pergunta feita: Jul 24 '15 às 12:41

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última alteração: Jul 24 '15 às 15:43