Fala galera, então, estou com dificuldades para instalar a impressora Lexmark x1185. Estou utilizando o windows 7, agora deixa eu explicar o problema para vocês:

Procurei por drivers na internet e so oque achei foi um "cjsX1100", até aí tudo certo, os foruns que eu procurava sempre indicavam esse mesmo.

Instalei o driver, beleza, mas quando vou utilizar qualquer função da impressora, ela simplesmente reinicia o computador.

Mas é qualquer função mesmo, se ela estiver conectada e eu por exemplo liga-la, já reinicia.

Já comprei um cabo novo achando que era um sobrecarga ou algo do tipo, mas continua dando o mesmo erro

Lembrando que o problema não é a impressora, pois se eu n deixa-la conectada no computador ela liga e faz as ações normalmente.

Deletei o driver, com o RevoUninstaller, para limpar tudo que tava sobrando no disco e instalei novamente em modo de compatibilidade, porém, mesmo erro...

Aguardo uma ajuda ai, valeu pessoal!

perguntou Aug 04 '15 às 18:13

Matheuss_Leonel's gravatar image

Matheuss_Leonel
1121

se acionar aquele gerenciador da lexmatk que acontece isso?

e se usar na mão, o gerenciador do windows, escanear sem ser pelo soft deles, acontece a mesma coisa?

att

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respondeu Aug 04 '15 às 21:16

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marcmira ♦
36356430.3k

Sim kra, qualquer ação que eu vá fazer com ela, reinicia o pc, tá muito estranho, não achei ngm na internet que tenha tido problema parecido...

Matheuss_Leonel's gravatar image Matheuss_Leonel (Aug 04 '15 às 21:46)

mas via windows ou via gerenciador da lexmark?

essa impressora em outro micro acontece a mesma coisa?

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Aug 04 '15 às 21:51)

Cara, não tenho outro computador... Sim, via windows da o mesmo problema... Ela so não da problema se ficar paradinha la no canto dela sem faze nada kkk, invento fazer qualquer coisa, seja via windows ou gerenciador, ja era...

Além de corromper alguns arquivos do Windows, na reinicialização tem que dar recovery

Matheuss_Leonel's gravatar image Matheuss_Leonel (Aug 04 '15 às 21:58)
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pergunta feita: Aug 04 '15 às 18:13

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última alteração: Aug 04 '15 às 21:58