maia_lorena
Membro
Por que o avast diz: Alguns arquivos não puderam ser escaneados?
Perguntou 10 anos atrás
Eu fiz o escaneamento no meu PC com o avast e ao mostrar os resultados disse: Alguns arquivos não puderam ser escaneados... Colocaram o nome dos arquivos e o estado dizia, erro:não é possível o acesso ao arquivo pelo sistema! O que está acontecendo? Me ajudem!
Respostas

spicy
Membro
10 anos atrás
Alguns arquivos tem o acesso bloqueado pelo Windows pela necessidade de acesso exclusivo, mas alguns vírus também usam este artificio.
Então se você tem suspeita de contaminação, crie e use o Avast Rescue Disk que todos os arquivos serão examinados.
Veja o tutorial da AVAST:
https://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB114