Meu Moto X 2 foi atropelado. Ainda liga e toca, mas a tela está preta. Além disso, ele está bloqueado e não consigo acessar pelo PC. Levei na autorizada e me disseram que não dá pra consertar.

Comprei o Moto X Play mas não consegui passar os dados. Só recuperou os contatos. Sou advogada e tenho muitas fotos de processo nele, além dos dados, telefones e conversas importantes com clientes no WhatsApp.

Alguém pode me ajudar?

perguntou Aug 26 '15 às 10:06

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Marcela Serra
111

editou Aug 26 '15 às 11:36

Marlon%20C%20Leal's gravatar image

Marlon C Leal ♦♦
12301

Levou na autorizada e não tem conserto? Estranho.

Já tentou plugar o celular no computador? Esta funcionando a saida USB?

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respondeu Aug 26 '15 às 10:37

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Rick_Poldo
3037588.7k

tambem estou com o mesmo problema, porem, conversei com tecnicos sem serem logistas e falaram que a memoria nao é apagada ao trocar a tela... caso consiga recuperar sem trocar a tela e puder me falar como conseguiu ficarei grato

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respondeu Feb 28 '16 às 13:02

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eliasm santana
1

editou Feb 28 '16 às 13:05

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marcmira ♦
36356329.8k

evite colocar dados pessoais publicamente, pode ser alvo de receber spam com essa atitude, pode colocar em seu perfil caso queira

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Feb 28 '16 às 13:05)
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pergunta feita: Aug 26 '15 às 10:06

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última alteração: Feb 28 '16 às 13:05