Olá, recentemente adquiri um Moto G3, e de alguns dias para cá percebi que às vezes o aparelho reinicia do nada, e logo após o reinício, todas as coisas que fiz nele recentemente, são perdidas, como fotos, senha de WiFi, e coisas excluídas voltam. Alguém pode me ajudar?? Qualquer coisa me mandem um email : bruno-interpol@hotmail.com

perguntou Sep 22 '15 às 00:22

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bruno2015
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editou Sep 22 '15 às 17:31

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TainahTavares ♦♦
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Bom se é novo e está apresentando esses problemas, pode ser que ele tenha vindo com algum defeito de fabrica, aproveite que ele tem pouco tempo e já acione a garantia, para evitar maiores dores de cabeça.

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respondeu Sep 22 '15 às 08:08

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Rick_Poldo
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Eu também acho que seja algum problema de fábrica. Se tiver menos de 1 semana que o comprou, poderá solicitar a troca por um aparelho novo.

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respondeu Sep 22 '15 às 10:35

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Rafa_Silva
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pergunta feita: Sep 22 '15 às 00:22

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última alteração: Sep 22 '15 às 17:31