Gabriel_Lanzarini
Membro
Internet caindo de 15 em 15min, o que pode ser?
Perguntou 9 anos atrás
Olá, possuo uma Internet da Oi, plano Oi Velox de 10MB + Telefone + TV. Recentemente meu roteador antigo queimou por razões desconhecidas, e logo depois solicitei a troca e instalaram um novo aqui em casa. Foi trocado o Roteador e o filtro de linha da residência.
A mais ou menos uma semana a Internet vem caindo de 15 em 15 minutos, ou mais, mas logo depois ela volta normalmente com a velocidade normal, ela apenas cai fica uns 30 à 60 segundos fora do ar e volta normalmente.
Observação: O telefone fica fora do AR as vezes e é possível escutar um chiado/ruído.
Desde já obrigado!
Respostas
mstark2001_2014
Membro
9 anos atrás
MUDE O CANAL DO SEU ROTEADOR. PODE SER QUE ESTÁ TENDO
CONFLITO COM O ROTEADOR E ALGUM VIZINHO.

spicy
Membro
9 anos atrás
Quando acontece interferência do telefone com a internet é por que não foi instalado o filtro ASDL que evita a interferência ou foram instalados em lugar errado ou mesmo defeito no filtro.
O filtro ASDL deve ser instalado na tomada onde chega a linha telefônica: