Comprei um Moto G3, da Motorola, há pouco tempo e, mesmo sem ter colocado na água, houve oxidação. Só levei para o banho algumas vezes. Porém, a Motorola garantiu que o celular era à prova d'água. Estou muito chateada porque era pra ser um smartphone para o que der e vier. Isso acontece com outros modelos, como os Xperias da Sony e alguns Galaxys da Samsung?

perguntou Sep 26 '15 às 22:09

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natalialopes
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editou Feb 06 '16 às 21:01

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marcmira ♦
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entre em contato com a motorola para esclarecimentos do que pode ser feito em particular no seu caso.

att

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respondeu Sep 26 '15 às 23:23

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marcmira ♦
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1

Estou no aguardo da resposta da Motorola sobre o meu caso,tomara que tenha jeito obg.

natalialopes's gravatar image natalialopes (Sep 27 '15 às 10:08)
1

nos atualize do final da historia, boa sorte

att

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Sep 27 '15 às 11:04)

Também acho que a melhor alternativa é entrar em contato com a Motorola. Tinha um Galaxy S5, da Samsung, que é resistente a água e nunca tive problemas. A única coisa que acontecia era o touch da tela que, quando molhada, funcionava mal.

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respondeu Jan 29 '16 às 18:36

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luciana_cardoso ♦♦
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Acho que o que oxida o celular é o vapor, pois tenho um também e ja mergulhei com ele em cachoeiras (água natural), e nunca deu problema!

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respondeu Jan 31 '16 às 11:59

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Carlos Mozer
1

Tenho um Xperia Z3, e so alegrias nao troco por nenhum outro, fica a dica!

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respondeu Jan 31 '16 às 12:36

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lutar_oliveira
1

Tenho um Moto X play, mas não tenho coragem de colocar na água não. Depois a Motorola vem dizer que foi mau uso, e quem sai prejudicado na maioria das vezes é o consumidor. Vou deixar esse "resistente à água" pra algum acidente que venha a ocorrer.

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respondeu Jan 31 '16 às 13:38

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brunoindeba
1

Muitas vezes nao é nem o problema de oxidação e sim o choque de temperatura, seu celular esquenta e você entra com ele na piscina na agua gelada por exemplo.

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respondeu Jan 31 '16 às 18:13

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MrCheis
111414156

esse problema nem e tao latente @MrCheis, senão nao venderia em paises mais frios, a oxidação acontece mais de aquecer no bolso e oxidar por dentro.

abraço

marcmira's gravatar image marcmira ♦ (Jan 31 '16 às 19:46)

O vapor penetra por entre as partes do aparelho e oxida. A motorola fala que o aparelho é a prova dágua não a prova de vapor. Aparelhos da Sony, Samsung e outros fabricantes também são propícios a acontecer o mesmo. O recomendável é não levar o aparelho para o banheiro.

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respondeu Feb 11 '16 às 11:57

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adaltognogueira
6410175

Meu caso foi resolvido pela Motorola,entraram em contato comigo e trocaram meu aparelho.Agradeço a atenção que tiveram comigo.

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respondeu Feb 23 '16 às 08:35

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natalialopes
121

Oi Natália. Como você fez para receber outro aparelho? Estou com o mesmo problema.

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respondeu Aug 23 '17 às 17:09

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caiquemac
1

Tenho um Samsung A8, dito IP68, que corresponde a resistência á água, podendo ser mergulhado até 1,5m, por até 30 minutos. Porém eu fiz o teste de por ele no chuveiro e lavá-lo, e tudo bem. Depois o testei no mar superficialmente e o mergulhei um pouco mais de 20 centímetros, aí começou a dar ruim e vários problemas foram acontecendo, até não aparecer mais o visor, porém permanecia ligado, dava para ouvir os ruídos das mensagens chegando. Procurando saber se a água salgada teria problema, descobri que sim. Apesar disso tudo, levei o dito cujo na autorizada, na garantia e certificando de o lavar e secar com secador de cabelo no frio, e eles tiveram que trocar a placa mãe, a tela e o cabo do carregador. No final deu tudo certo. Ainda gostaria de ter um celular em que eu pudesse mergulhar no mar com ele sem problemas, Alguém conhece um?

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respondeu Feb 02 às 12:13

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Araciaba
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pergunta feita: Sep 26 '15 às 22:09

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última alteração: Feb 02 às 12:16