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Oi, @Marileidepm!

Os ícones da sua área de trabalho podem ter sumido por algumas razões. Sugiro que você tente 4 opções:

1- Desativar o modo Tablet (saiba como aqui: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/04/como-ativar-e-desativar-o-modo-tablet-do-menu-iniciar-no-windows-10.html)

2- Renovar o cache do Windows (saiba como aqui: https://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/01/windows-nao-esta-mostrando-os-icones-corretamente-saiba-como-resolver.html)

3- Verificar as configurações da área de trabalho

4- Ativar a opção "Exibir ícones da área de trabalho"

Conta pra gente se deu certo!

Boa tarde!

Eu cliquei o botão direito do mouse, depois exibir e mostrar área de trabalho. Deu certo!

Perfeito o meu estava em modo Tablet , consegui arrumar com as informações que encontrei aqui..
agradecida foi muito útil pra mim .

show! o meu tava no modo TABLET, desativei, OBRIGADA

A resposta ajudou bastante, já estava tão preocupado porque o computador não me pertencia! Era o modo tablet activado que fica ao do icone relógio. Obrigado do fundo do coração.

tive um bug parecido eu resolvi assim:

apertei com o botão direito do mouse la aparece assim
"Exibir" ai você clica nessa opção onde vai aparecer as opções:

• ícones Grandes
• ícones Médios
• ícones pequenos

Organizar ícones automaticamente

Alinhar ícone a grade

Mostrar ícones da área de trabalho

Onde você deve clicar na ultima opção, e ver se aparece os ícones.espero ter ajudado manda uma resposta dizendo se ajudou ou se já resolveu.

Não sei se perceberam, mas também tem uma opção chamada "Mostrar ícones da barra de trabalho" na seção "Exibir" quando se clica com o botão direito na área de trabalho. Ao menos comigo o problema era apenas esse. Fica a dica, de qualquer modo!

muito obrigada! alguém clicou o modo tablet na minha ausência ;)

Ao passar o aspirador de pó na mesa do computador acionei sem querer o modo tablet. Sensacional. Isso pode ocorrer sem que você perceba.
Parabéns ao Techtudo e a vocês que mataram a pau a minha dúvida.

Valeu.

Testei todas as soluções indicadas no link da Marilei, mas comigo não funcionou.

De forma temporária, resolvi o problema clicando com o botão direito do mouse e criando uma nova pasta ou clicando em exibir e depois escolhendo uma das opções de tamanho de ícones (pequeno, médio ou grande). Todos os ícones da área de trabalho reaparecem, contudo depois da reinicialização é necessário repetir o processo. Mas já quebra um bom ganho!