O AVG não faz a atualização e aparece a seguinte mensagem de erro:

Código do erro 0xC0070652

Mensagem de erro:

outra instalação já está em andamento.

Mensagem adicional:

MSI Engine: falha ao inicializar o pacote de contexto: Inicialização

Não consigo atualizar o programa, desinstalá-lo ou instalar outro antivírus. O programa está instalado em um laptop. Alguém já enfrentou esse tipo de problema? Grato.

perguntou Oct 07 '15 às 22:03

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marlucioluna
11211

editou May 14 '16 às 13:02

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annakellenbull ♦♦
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Oi, @marlucioluna. Tudo bem?

A AVG deu uma resposta oficial ao problema. Pois muitos usuários não estavam conseguindo atualizar. Dá uma olhada: https://forums.avg.com/pt-pt/avg-forums?act=show&id=2757&sec=thread

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respondeu May 13 '16 às 17:55

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annakellenbull ♦♦
711202.7k

Caros, boa tarde! No meu caso era apenas a data do sistema que estava desatualizada. Atualizei a data e tudo voltou ao normal.

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respondeu Jan 15 '17 às 16:21

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cleantes
1

verdade aqui tbm tive o mesmo problema

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respondeu Jan 15 '17 às 19:23

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fernandosouza
16

nunca usei avg, mas só procurar no google que resolve rápido, tive um problema com outro antivirus e resolvi

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respondeu Jan 15 '17 às 20:19

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Marcelo19
10

editou Jan 15 '17 às 20:20

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pergunta feita: Oct 07 '15 às 22:03

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última alteração: Jan 15 '17 às 20:20