brunodomingos56
Membro
Problema na ativação de um produto Office. Como resolver?
Perguntou 9 anos atrás
Comprei uma chave do Office 365, já que a minha anterior venceu.
Ocorreu tudo normal, até que no final pediu para ativar. Tentei de tudo, mas fica aparecendo a seguinte mensagem: "algo saiu errado e não podemos fazer isso por você agora...". O que faço para resolver isso?
Respostas
gilmarcete
Membro
9 anos atrás
Esse aviso é quando a internet tá lenta ou o firewall bloqueando, vai pelo suporte ao cliente.
spicy
Membro
9 anos atrás
Sua internet está boa? pois a ativação do Office 365 exige uma conexão com internet operacional.
Muitas vezes a Microsoft modifica o software de ativação, então desinstala completamente o office e instala a nova versão.
marcmira
Membro
9 anos atrás
Entra em contato com a Microsoft. O suporte deles faz ativação de produto.
Att