Bom dia, galera. Gente, estou com um problema e gostaria da ajuda de vocês. Tenho internet e telefone da Net na cidade do Rio de Janeiro. Minha internet é 10 megas. Uso um roteador D-link DIR 601, notebook e celulares no WiFi e um aparelho de "TV alternativa" para desbloquear os canais da net ligado no fio ao roteador.

O problema é a minha a internet cai a toda hora e, consequentemente, a TV também, pois ela depende da internet pra funcionar. Ela não fica fora do ar por muito tempo, mas tem dias que cai de 5 em 5 minutos.

Não sei precisar se começou depois que passei a usar o aparelho de TV, pois pode ser que antes eu não percebesse, uma vez que cai e volta em seguida, pode ser que eu não me atentasse a isso. Mas agora passei a perceber, porque quando cai, a TV fica fora do ar imediatamente.

As luzes do modem se apagam e depois vão se acendendo até que a internet voltar. Se alguém souber de algo que possa me ajudar, ficaria grato. Queria uma luz antes de pedir a visita de um técnico. Desde já agradeço a ajuda de todos. Grande abraço.

perguntou Oct 15 '15 às 10:26

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ale23ramos
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editou Oct 15 '15 às 11:03

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TainahTavares ♦♦
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pergunta feita: Oct 15 '15 às 10:26

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última alteração: Oct 15 '15 às 11:03