Oi, comprei um Moto G 2 que funciona normalmente usando o Wi-Fi na casa da minha mãe (que é da GVT) e no do vizinho (que é da Vivo). Mas no Wi-Fi de casa (que é da NET), ele até conecta, mas fica muito lento, mas muito lento mesmo.

O estranho é que em casa tem outro aparelho, da Sony, que funciona normalmente, assim como no notebook. Por isso, quando ligo na NET, eles dizem que o problema não é a internet. Já resetei meu celular, mandei na autorizada, fiz boot, e nada de resolver...

O que poderia ser? Me ajudem!!

perguntou Oct 22 '15 às 20:06

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lindssei2015
121

editou Oct 23 '15 às 11:49

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Marlon C Leal ♦♦
12301

Realmente o problema não está no link. Podem ser diversos fatores, mas um que costuma dar problema é o canal do seu wifi, tente apenas troca-lo.

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respondeu Oct 23 '15 às 10:54

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callazzans ♦
451210.9k

Pensei nisso também, mas já mudei o canal algumas vezes e não resolveu.Obrigada!

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respondeu Oct 23 '15 às 11:22

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lindssei2015
121

O modem da Net é bem ruim também, tem que levar isso em consideração. Tem outras configurações nele que interferem no wifi.

callazzans's gravatar image callazzans ♦ (Oct 23 '15 às 11:37)

Deve ser mesmo,pq é só no WiFi de casa que é da NET que fica ruim...Mas toda vez que LIGO pra eles,falam que não tem nada de errado,já veio técnico em casa e não resolveu...acho que o jeito vai ser mudar de operadora!

lindssei2015's gravatar image lindssei2015 (Oct 23 '15 às 11:50)
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pergunta feita: Oct 22 '15 às 20:06

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última alteração: Oct 23 '15 às 11:50