Fórum

RESOLVIDO!!!

Galera, estava desesperado com esse problema e não achava solução em nenhum fórum. Resolvi ir a fundo nos aplicativos do próprio Android e descobri a solução, como segue:

Entre no Config
Depois Gerenciador de Aplicações e Informações do Aplicativo...
Selecione "Limpar dados" e VOILÁ - Problema Resolvido!!!

Simples não?

Vi no site Reclame Aqui que um cara ligou para o suporte da Samsung e mandaram ele fazer a recuperação de fábrica. Já pensou se eu vou na deles????

Gente fiz o passo a passo gugar9 falou, mas no armazenamento de contato não aparece as teclas clara de limpar dados e não me deixa limpar nada, só aparecer forçar parada que também tentei e não sai da tela.Socorre estou precisando de um contato da minha agenda urgente.

Prezados, solucionei o problema configurando a sincronização dos contatos SOMENTE com o whatsapp.
Abraços,
Marcelo Alves www.tercap.com.br

https://m.youtube.com/watch?v=1AysD2zepb4

Aqui ensina como resolver esse problema.

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Eu consegui.
Vai em configuração...
gerenciador de aplicativos...
clica em todos...
procura Armazenamento de contatos e clica...
aparece uma opção limpar dados e clica...
irá aparecer os contatos novamente...

Eu consegui.
Vai em configuração
gerenciador de aplicativos
clica em todos
procura Armazenamento de contatos e clica
aparece uma opção limpar dados e clica.
irá aparecer os contatos novamente

os contatos e registros de chamada só voltaram a aparecer depois q apaguei esse "armazenamento de contatos". Nao adiantou forcar parada nem limpar dados no gerenciador de aplicativos.Tbm não tirei chip nem cartão de memória. Qdo terminou zerou todos os meus contatos aí sincronizei com minha conta do Google que é onde os contatos estavam armazenadas e ele voltou ao normal. Tbm parou de esquentar.

Liguei para o 0800 da Samsung e fui bem atendida.
Fiz tudo que vi por aqui, e nada funcionou.
Só foi efetivo, usando o smart tutor e smart switch, forçar parada do ARMAZENAMENTO DE CONTATOS.
Tive que desconectar da conta do google, pra não interferir, tirar o cartão de memoria e o chip do celular. Se não fizer isso não funciona, ou apaga todos os dados inclusive o backup dos contatos.
Depois que resetei o Armazenamento de contatos, parou de atualizar e mostrou 0 contatos.
Aí só coloquei o cartão de memoria e importei os contatos. Tá funcionando normal sem precisar resetar a atualização do android nem as configurações para os padroes de fábrica.

Eu fiz o que o AlexLuna020 falou pra fazer mesmo assim n funcionou

COMPLETANDO:
Entre no Config; Depois Gerenciador de Aplicações; Depois TELEFONE e...
Selecione "Limpar dados".
No meu Smartphone, aparecem 3 ícones para TELEFONE, somente quando limpei os dados do último ícone é que funcionou.