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Nize

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Por que não ocorre a transferência de um video do IPhone 5 para o PC?

Perguntou 9 anos atrás

Já transferi vários vídeos do Phone 5 para o PC . Mas, alguns não são transferidos, e, quando isso ocorre, aparece a seguinte mensagem: "não existe nenhum vídeo ou imagem no dispositivo".
Existe alguma explicação para isso?
Obrigada.

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Respostas

9 anos atrás

Importar fotos e vídeos do seu iPhone, iPad ou iPod touch para o computador
Saiba como importar fotos e vídeos criados ou salvos no dispositivo iOS para Mac ou PC Windows.

Importe fotos e vídeos para seu Mac

Você pode usar o app Fotos ou Captura de Imagem para importar a mídia de seu dispositivo iOS. Após importá-la, você poderá editar suas fotos e seus vídeos. Você pode também recortar clipes de vídeo, montar álbuns de fotos e muito mais.
Após importar as fotos do dispositivo iOS para o computador, é possível usar o iTunes para sincronizá-los de volta para o dispositivo. Você não pode importar fotos nem vídeos sincronizados no iTunes. Só é possível importar fotos e vídeos do Rolo da Câmera do seu dispositivo.
Fotos e Captura de Imagem
Se você tiver fotos ou vídeos salvos em um disco rígido ou dispositivo de armazenamento, você pode importá-los para o Fotos em seu Mac.
Se você tiver fotos que tenham sido tiradas com uma câmera que utilize filme, você poderá importá-las para o app Fotos, convertendo-as em arquivos digitais com um scanner. Você também pode alterar a data e hora das imagens digitalizadas no Fotos. Selecione a imagem e escolha Imagem > Ajustar data e hora.
Saiba mais sobre como usar a Captura de Imagem para importar imagens.

Importe fotos e vídeos para seu PC Windows

Antes de você importar fotos e vídeos:
Desbloqueie seu dispositivo iOS usando o código de acesso.
Certifique-se de que o dispositivo iOS confie no computador que você estiver usando para importar mídia.
Ao importar fotos e vídeos do dispositivo para o computador, alguns arquivos podem estar com a orientação incorreta. Para reproduzir vídeos no computador na orientação correta, use o iTunes para Windows.
Se você não conseguir importar suas fotos para o computador ou se o computador não reconhecer seu iPhone, iPad ou iPod touch como uma câmera, saiba o que fazer. O Windows XP pode não conseguir importar vídeos maiores do que 500 MB sem o iTunes, um programa de terceiros ou drivers atualizados.
Saiba como importar fotos e vídeos para Windows 10, Windows 8 ou Windows 7.

Fonte: https://support.apple.com/pt-br/HT201302

ATT

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